Köp- & leveransvillkor - Vattenrening - vi är experter inom området

Köp- & leveransvillkor

Priser

Moms ingår i priset med f.n. 25%. Vid leverans utanför EU visas priser exkl. moms.

 

Betalningsalternativ

I samarbete med Nets kan vi erbjuda kortbetalning, faktura, direktbetalning samt delbetalning.

 

Nets

Genom att använda kassan godkänner du Nets användarvillkor. Genom att klicka på ”Genomför köp” accepterar du betalningsansvar, villkor för valt betalsätt samt godkänner våra köpvillkor.

Hantering av all information i Nets sker krypterad med SSL.
Här kan du läsa mer om hur Nets skyddar din data

 

Delbetalning

Ibland kan det kännas bra att inte ta hela kostnaden på en gång. Med delbetalning från Riverty betalar du i en takt som passar dig.

Villkor för delbetalning

 

Faktura

I vår butik har du möjlighet att välja faktura från Riverty och betala hemma i lugn och ro.

Fakturavillkor

 

Kortbetalning

Vi erbjuder kortbetalning med Visa, Mastercard och Maestro. Ingen avgift tillkommer för betalning med kort.

Villkor för kortbetalning

 

Leveranstid

Normal leveranstid är cirka 3-7 arbetsdagar. Exakt leveranstid får du efter beställning.

 

Leveranssätt

Vi samarbetar med flera olika speditörer men vanligtvis skickar beställningar med Postnord & DHL. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. Varorna levereras till den adress som ni angivit vid beställning. Saknas något i leveransen skall detta anmälas till oss inom 7 dagar.

 

Frakt

Typ Pris (ink moms)
Helpall 795kr
Halvpall 695kr
Paket till ombud < 20kg/kolli 95kr
Paket DHL 21-35kg/kolli 345kr

Norden och övriga länder – pris vid förfrågan.

 

Garantivillkor:

Det är tryggt att vara kund hos oss, vi erbjuder förmånliga garantier. På offererad reningsutrustning lämnas:

Fyra års garanti

 

Reklamation och returrätt

På offererad utrustning lämnar vi fyra års garanti. Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar.
På av oss offererad utrustning garanterar vi att halterna av de ämnen som våra filter är avsedda att filtrera bort hamnar under gällande gränsvärde för anmärkning i Livsmedelsverkets allmänna råd.
De drift- samt skötselinstruktioner som medföljer våra filter skall följas för att garantin skall gälla.

Förutsättningarna avseende t.ex. råvattnets kvalité som rådde vid offertförfrågan får ej ha ändrats samt så måste pumpkapaciteten för filtrets spolbehov uppfyllas.
Vår produktgaranti omfattar ej eventuella arbetskostnader som kan uppstå vid felsökning eller byte av komponenter eller filter.
Delar, som genom hantering eller normalt slitage är utsatta t.ex. injektorer, kolvringsats, påfyllnadslock, o-ringar, filtermassor och övriga slitdetaljer omfattas inte av garanti.
Garantin gäller inte vid förekomst av lera eller om produkten används vårdslöst.
På ej offererad utrustning lämnas ett års garanti mot fabrikationsfel.

Produkter som är undantagna från den fyraåriga garantin, där gäller istället tillverkarnas garantier:
Radonett: 2 års garanti
Wellmate: 1 års garanti
Aquaphor:1 års garanti

 

20 års garanti på filtertank

Våra filtertankar är tillverkade av hållfast komposit och är till 100% återvinningsbara. Vi använder inte tankar med fri genomsikt då detta ökar risken för bakterietillväxt.

 

Ångerrätt

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits (Gäller ej vid specialbeställda varor). Returfrakt betalas av köparen. Öppnade filtermassor återköpes ej av hälso- och hygienskäl. Ni har rätt att öppna och undersöka varornas egenskaper och funktion. Vid återköp av vattenfilter som varit inkopplat och testkört görs avdrag för värdeminskning.
Här kan du läsa mer om ångerrätt.

 

Skador på paket, saknade kolli och ej uthämtade paket

Upptäcker du skador på något paket eller om något saknas i leveransen skall du omedelbart anmäla detta till transportföretaget och göra en skadeanmälan. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss så fakturerar vi dig för de transportkostnader som tillkommit. Det kan vara exempelvis lagerhyra och returfrakt. Fraktpriser för olika produkter finner du ovan under ”frakt”.

 

GDPR

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i GDPR.
Läs mer i vår integritetspolicy.