Felanmälan
Fyll i formuläret så tar en av våra vattenrådgivare hand om ditt ärende. Ju mer du berättar, desto snabbare kan vi hjälpa dig.
Innan du anmäler
- Säkerställ att du har gått igenom alla steg i manualens felsökningsprocess, de flesta fel löser sig där. Hitta din manual.
- Gäller det monteringen av ditt filter så ber vi dig kontakta din montör.
- Gäller det en vara som är trasig vid leverans, mejla oss direkt så byter vi den.
Vi svarar normalt inom en arbetsdag.
Det här händer sedan
1
Vi läser din anmälan
En vattenrådgivare går igenom uppgifterna och hör av sig på mejl eller telefon.
2
Vi felsöker tillsammans
Ofta löser vi det på distans med några kontroller. Vi säger exakt vad du ska titta på.
3
Service eller delar
Behövs det mer skickar vi rätt delar eller kopplar in en av Rentons servicepartners.